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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

通常ご注文いただいてからお届けまで5営業日以内のお日にちをいただいております。
なるべくお客様のご希望に添えるよう努めておりますが、
弊社繁忙期間等で、ご要望にお応え出来かねる場合もございます。
予めご了承下さいませ。

返品について

条件：返品・交換について
ご注文いただいた商品の返品・交換は原則として
お受けできませんので予めご了承ください。
ただし、下記の場合には返品・交換をさせていただきますので、
恐れ入りますが商品到着後１０日以内に e_shop@kihachi.jpまでご連絡ください。
（この場合に限り、返品・交換に関わる送料は当社で負担いたします）

1. お届け商品に、運送中に生じた破損、その他の欠陥があった場合
2. お届け商品がご注文内容と異なった場合

※ 商品点数に限りがある都合上、
交換のご要望に返金にて対応させていただく場合もございますので、予めご了承ください。
※ 写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がございますので、
ご了承の上お申し込みください。

支払い方法及び支払い時期

○クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
JCB・American Express・VISA・MasterCard・Diners Club

○代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
代金引換手数料：324円(税込)がかかります。

○NP後払い決済
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
ご依頼主様へ郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※ご注意※
後払い手数料：205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。

○NP掛け払い決済
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。

○Amazonペイメント
Amazonアカウントでログインすることで、
当サイトでAmazonにご登録のクレジットカードでお支払いできます。

○楽天ID決済
楽天会員IDでログインすることで、
当サイトで楽天会員IDにご登録のクレジットカードでお支払いできます。

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法にNP後払い決済を選択された場合は、手数料

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

○納品書等は同梱しておりません
当オンラインショップではペーパーレス化を推奨しております。
このため、お届け先様、ご依頼主様宛てに
納品書を含めたお品物の価格が分かる書類は同梱しておりません。
どうぞご安心下さいませ。

○クレジットカード情報について
株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
※ 株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCI DSSに完全準拠しております。

○ご記入いただいたお客様の個人情報やお問い合わせ内容は厳重に取り扱い、プライバシー保護に努めて参ります。
頂いたお問い合わせに対する弊社からのご返信は、お客様個人宛てに、当該のお問い合わせにご返答させていただく目的でお送りするものでございます。その一部または全部を転載、流用することは何卒ご遠慮ください。
土・日・祝日および年末年始を除く、当社営業日に順次対応させていただきます。また、お問い合わせ内容により、お時間を頂戴する場合もございます。予めご了承ください。
回答メールが届かない場合、お客様の携帯電話側でメールの受信拒否が設定されているケースがあります。受信拒否の設定を解除していただくか、メールアドレス指定受信の設定を行っていただく必要があります。回答メールは次のアドレスより配信されます。

e-mail：e_shop@kihachi.jp

なお、受信拒否設定の解除に関する詳細は、取扱説明書をご覧いただくか、販売店等にお問い合わせください。
※ お電話でお問い合わせをいただく場合は、以下の番号をご利用ください。

◆お問い合わせ窓口

TEL：0120-650-818

受付時間：月-金10:00〜17:00（祝日・年末年始除く）
※フリーコール：2020年4月6日（月）ー 4月30日（木）10：00ー15：00迄