承っております。TOPページ「掛け紙（のし）について」をご参照ください。
※商品パッケージの形態により、ご利用いただけない商品がございます。詳しくは各商品ページに記載しておりますのでご購入前にご確認くださいませ。

注文画面の備考欄にご希望を明記いただければご用意致します。
※商品パッケージの形態により、ご利用いただけない商品がございます。詳しくは各商品ページに記載しておりますのでご購入前にご確認くださいませ。

別途「ZAKKA・手提げ袋（有料）」よりご購入下さいませ。

別途「ZAKKA・手提げ袋（有料）」よりご購入下さいませ。

□ギフト用ラッピング | キハチオンラインショップ
こちらをご参照下さい。

項目選択にて選択可能な商品はご希望のメッセージカードをお選びの上、通信欄にメッセージ内容をご記載下さいませ。

ヤマト運輸株式会社の"宅急便"または日本郵便の"ゆうパック"にて配送させていただきます。
ご注文の商品が、弊社から連絡のないままご注文後２週間を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡くださいませ。

お届け日時指定よりご選択下さいませ。
※お届け指定のないご注文はご注文日を含めて5営業日後に出荷致します。
　産地直送商品に関しましてはご注文日を含めて7営業日後に出荷致します。

弊社から連絡のないままご注文後２週間を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡くださいませ。

「patisserie KIHACHI　アイス＆ソルべ」は品質保持のため、商品は全て工場より直送とさせていただきます。
工場定休日（土日祝日）を挟みますとお届けまでにお時間を頂戴することもございます。ご了承くださいませ。
※出荷場所が神奈川県横浜市のため、お届け日数は東京地区からの出荷が基準になります。
※商品の特性上、お届けできない地域がございます。ご了承くださいませ。
【北海道】利尻郡、礼文郡
【東　京】伊豆諸島、小笠原諸島
【長　崎】対馬市
【鹿児島】奄美市、大島郡、鹿児島郡
【沖　縄】北大東村、南大東村、八重山郡、石垣市、 久米島町、宮古郡、宮古市

お申し込みにつきまして２週間前までのご注文を承っております。
注文画面備考欄に引き菓子に使用する旨をご記入頂き、日時・納品先のご指定をお願いしております。

ご注文お申し込み完了後の「お支払方法」の変更は、お断り申し上げております。ご了承くださいませ。

大変恐れ入りますが、新規にてご注文をお願いいたします。
※メールでの追加のご注文はお受け致しかねます。ご了承くださいませ。

キハチオンラインショッピングでは１回のご注文ごとに決済・発送の手続きを致します。
間違い防止の為ご理解頂きたく、お願い申し上げます。

注文画面の備考欄に、領収書のお宛名と但し書きを入力の上、お申し込みください。
※領収書はお客様ご自身でも発行が可能でございます。
※上様ではご用意出来かねます。ご了承くださいませ。

当店ではペーパーレスを推進しておりますため、基本的にご自宅宛、または先方様宛ての場合でも、
商品に納品書を含めたお品物の価格が分かる書類は、一切同梱しておりません。
どうぞ、ご安心下さいませ。

焼菓子のお好みのお詰め合わせは承っておりません。

・焼き菓子：出荷日より30-40日の賞味期限となっております。
つきましては賞味期限としての期間が約27日～37日となります。ご了承くださいませ。
また、商品のご注文画面にそれぞれ詳細を記載させて頂いておりますので、
ご注文の際にはこちらも合わせてご覧くださいませ。

・日々旬感アイスには賞味期限の設定がございません。
－18℃以下の冷凍庫で保存して頂き、開封後はなるべく早くお召し上がりくださいませ。

キハチ トライフルロール®を始めとする生ケーキは製造当日の販売のみとさせて頂いており、店頭にてお取り扱いしております。
パティスリー キハチの"美味しさへのこだわり"を、どうぞご理解くださいませ。

賞味期限及び商品の性質上、お客様都合によるキャンセル、発送後の返品はお断り致しております。

当方のミスによる不良品等で返品交換を希望される方は早急にe-mailにてご連絡くださいませ。
e-mail：e_shop@kihachi.jp

大変申し訳ございませんが、商品パンフレットなどのご用意はございません。